63 contactos en la semana. Se encendió Fortinet en búsqueda y entró con costo por clic de $11.66, la mitad de lo que costaba la campaña anterior. Se ejecutaron las recomendaciones de la junta del lunes, se reconstruyeron los tres formularios y se recuperaron $210 diarios de WhatsApp que estaban presupuestados sin entregar.
Es el resultado de la semana y ordena la conversación de agosto.
| Campaña de búsqueda | Inversión | Clics | Costo por clic | Empresas |
|---|---|---|---|---|
| Fortinet | $209.82 | 18 | $11.66 | 3 |
| CyberControl Nicho | $158.17 | 9 | $17.57 | 0 |
| Marca-Global | $23.47 | 5 | $4.69 | 0 |
Fortinet arrancó el 4 de agosto y en su primer día trajo TÜV NORD México, gafer y Deeper. Las tres pidiendo equipo o licenciamiento, con correo corporativo y con trazabilidad completa hasta el clic que las originó.
Los términos de búsqueda salieron limpios: modelos de FortiGate, precios, licenciamiento y soporte. Ni un solo término de curso, examen o software gratuito, que era lo que drenaba la campaña de marca que se apagó. Es la primera vez que una campaña de búsqueda produce prospectos calificados en esta cuenta, y confirma lo que veníamos sosteniendo: Fortinet es la única de las tres líneas con demanda real en buscador.
Qué sigue. La campaña gasta hoy la mitad de su presupuesto porque no hay más búsquedas disponibles, no porque le falte dinero. La palanca no es subirle inversión sino abrir más familias de producto dentro de Fortinet. Eso se trabaja esta semana.
Seis frentes cerrados. Tres salieron de lo que ustedes señalaron el lunes y tres de la revisión propia de la cuenta.
Se rehicieron completos CyberControl, ObservaOne y Fortinet aplicando los puntos que Ricardo marcó en la junta:
• La primera pregunta ahora es qué necesita resolver, no el puesto. En un público de
seguridad, abrir preguntando el cargo cuesta respuestas.
• Se sumó “Mejorar controles de ISO 27001” como opción de entrada, porque es
por donde están llegando las consultas que sí cierran.
• Se reformuló la pregunta de contexto para que no dé por hecho que el prospecto andaba
buscando: llega por un anuncio, no por una búsqueda.
• Se ajustó el lenguaje para quitar la palabra “evaluación”.
Aprovechando la reconstrucción se corrigieron dos cosas de configuración: los formularios estaban en idioma inglés, lo que mezclaba botones en inglés con preguntas en español, y Meta tenía habilitado eliminar preguntas automáticamente según el usuario. En un formulario que existe para calificar, esa opción trabaja en contra. Las dos quedaron cerradas.
El correo corporativo se pedía como pregunta abierta, separada del que Meta autocompleta. Se hizo así en julio con una razón: evitar que llegaran puros correos personales de Facebook. Funcionó para eso, pero al ser campo abierto no validaba el formato.
Se sustituyó por el campo nativo de correo de trabajo de Meta, con validación obligatoria. Ahora el formulario no avanza si el dato no es un correo. De paso el formulario quedó un paso más corto, lo que ayuda a la tasa de envío.
Impacto medible: de los 18 registros que entraron al CRM esta semana, 7 traían un dato que no era correo y el sistema los apartó solo como no calificados. Con la validación puesta, ese 39% deja de consumir presupuesto.
En la revisión de la cuenta se detectó que los tres anuncios de WhatsApp no estaban entregando: los conjuntos estaban activos y con presupuesto asignado, pero los anuncios traían un destino roto y Meta no los servía. Eran $210 diarios apartados sin generar nada.
Se reconstruyeron los tres y ya están corriendo. La entrega real sube de $45 a $255 al día. Importa porque es la ruta más eficiente que tiene la cuenta: $153 por conversación contra el costo de la ruta de formulario.
Su equipo de marketing lo levantó el 30 de julio: los leads entraban a Odoo sin campaña asignada, así que no se podía saber de dónde venía cada uno. Ya está resuelto: cada lead nuevo entra con su campaña, su producto y su origen escritos automáticamente.
El sitio está publicado con todos los interiores de producto. Se probó de punta a punta: se envió un formulario real desde el sitio vivo y se verificó que llega a Odoo con su etiqueta, su origen y su responsable asignado. El registro de prueba se archivó para no ensuciar la base. También se corrigió el vínculo de Fortinet que quedó apuntando a una ruta vieja tras la migración.
El mensaje automático de bienvenida mencionaba ObservaOne a todo prospecto, sin importar la línea por la que hubiera entrado. Ya sale con lenguaje neutro de Iscor y sigue enviándose a nombre del vendedor asignado, que es como debe verse.
Entran por dos puertas y solo una aterriza en el CRM. Esta es la foto completa.
| Puerta de entrada | Cantidad | ¿Llega al CRM? | Costo unitario |
|---|---|---|---|
| Conversaciones de WhatsApp · Meta | 45 | No | $153 |
| Formularios de Meta | 11 | Sí, los 11 | — |
| Google, sitio web y captura manual | 7 | Sí | — |
| Total | 63 | 18 en el CRM | $115 promedio |
Los 11 leads de formulario cuadran exactamente con los 11 que aparecen en su Odoo con origen Meta. La tubería de captura no está perdiendo ninguno, y eso ya se puede afirmar con dato en mano.
| Empresa | Contacto | Línea | Canal |
|---|---|---|---|
| TÜV NORD México | Manuel Rodríguez | Fortinet | |
| gafer | Fernando Flores | Fortinet | |
| Deeper | Daniel García | Fortinet | |
| Construlita | Salvador Campa | CyberControl | Meta |
| Reisenseguros | Ernesto Santos | Fortinet | Meta |
| gmli | Sergio Gill | ObservaOne | Meta |
Seis empresas con correo corporativo y trazabilidad completa. Cuatro de las seis son Fortinet y tres llegaron por Google, lo que refuerza dónde está la demanda. El resto de los 18 registros son dos pruebas internas, un duplicado, dos correos personales y los siete que la nueva validación ya detiene.
| Campaña | Inversión | Conversaciones | Leads de formulario |
|---|---|---|---|
| ObservaOne | $2,439.53 | 15 | 2 |
| CyberControl | $2,423.58 | 15 | 6 |
| Fortinet | $2,006.70 | 15 | 3 |
| Total | $6,869.81 | 45 | 11 |
Se concentró la inversión. Se venía repartiendo entre 12 anuncios a la vez y con ese reparto ninguno alcanza el volumen que Meta necesita para aprender a quién mostrar el anuncio: todos se quedan a media curva. Se dejaron los cuatro de mejor rendimiento y se pausaron los ocho restantes. Por eso el gasto diario baja hacia el cierre de la semana. Es un movimiento deliberado, no una caída.
Al día 4 van $4,305 de los $20,000. El dato importante no es cuánto se lleva gastado, sino a qué ritmo va la cuenta hoy.
Qué pasó. Los primeros cuatro días de agosto corrieron con la estructura de 12 anuncios, a $1,076 diarios. Ese ritmo consumía 21.5% del presupuesto en 12.9% del mes y habría reventado el mes antes del día 20. El lunes se concentró la inversión en los cuatro conjuntos de mejor rendimiento y el ritmo bajó a $352 diarios.
Dónde queda el problema. La corrección fue necesaria pero dejó a la cuenta corriendo por debajo de lo que el presupuesto permite. Para aplicar los $20,000 completos harían falta $581 diarios de aquí al 31 de agosto. Estamos en $352.
Qué cierra la brecha. Los seis conjuntos de formulario que están armados y detenidos por el permiso de la página (apartado 07). Ese es exactamente el volumen que falta. Encenderlos lleva la cuenta al ritmo presupuestado con los artes nuevos y los formularios corregidos, sin necesidad de inventar campañas nuevas ni de mover el monto autorizado.
Si el permiso no se libera esta semana, la alternativa es subir presupuesto en Fortinet de búsqueda y en los conjuntos de WhatsApp que ya están entregando. Es viable, pero es la segunda mejor opción: concentra el mes en dos rutas en vez de tres y deja fuera la línea de formulario justo cuando acaba de quedar corregida.
Es la ruta más eficiente de la cuenta y la única sin trazabilidad. Conviene resolverlo antes de decidir el reparto de septiembre.
Que 45 personas abrieron conversación desde un anuncio, de qué línea venía cada una y que costaron $153 en promedio. Su equipo las atiende en el teléfono y ahí sí ve quién es cada quien.
Cuántas eran empresas objetivo, cuántas pidieron cotización y cuántas cerraron. Nada de eso entra al CRM, así que no se puede comparar contra la ruta de formulario con el mismo rasero.
Por qué pasa. El número que recibe los mensajes es la app de WhatsApp Business, que no se conecta al CRM. La integración con Odoo requiere un número distinto, porque un mismo número no puede vivir en los dos lados a la vez. La propuesta no toca el número que ustedes operan todos los días: se da de alta uno alterno, dedicado a la pauta, y ese sí queda conectado.
Lo que está en juego. El 71% de los contactos de esta semana llegó por WhatsApp. Hoy se está decidiendo el reparto entre las dos rutas con datos completos de una y ciegos de la otra. Resolverlo es lo que permite optimizar sobre el canal más barato en vez de suponer.
Los seis anuncios de formulario ya están armados con los artes aprobados y los formularios reconstruidos. Meta no permite publicarlos hasta que la página acepte estos términos.
Es el punto que decide $6,191 del presupuesto de agosto. Sin esos seis conjuntos la cuenta no alcanza a aplicar el monto autorizado, como muestra el apartado 05.
Requiere control total de la página de Facebook. Según la lista de permisos, hoy lo tienen Elías Ortiz y Ricardo Rodríguez. Es un solo clic:
facebook.com/legal/leadgen/tos
Con eso los seis conjuntos entran el mismo día.
Es lo que destraba la medición del apartado 06. No se toca el número que ustedes operan. Se da de alta uno nuevo, dedicado a los anuncios, y ese se conecta al CRM. A partir de ahí cada conversación entra a Odoo con nombre, empresa y origen, igual que los leads de formulario.
Están apartados $3,000 dentro de los $20,000 de agosto. Si no se define antes del 15 de agosto, esa reserva se reasigna a las líneas que ya están produciendo y ProtegeOne se recorre a septiembre. Es una decisión de asignación, no un bloqueo.
Preparado por B2B Boost para Iscor Soluciones · 5 de agosto de 2026. Las cifras de inversión y conversaciones se leyeron directamente de Meta Ads y Google Ads, y los contactos de su Odoo, el 4 de agosto a las 22:30.